개인정보처리방침

테니스링크 (Tennis Link) · 최종 수정일: 2026년 9월 6일

1. 개인정보처리방침 개요

테니스링크(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 테니스링크 앱 및 관련 서비스(이하 "서비스")에서 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항을 규정합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목:

  • 이름(실명 또는 닉네임), 이메일 주소 (Google 계정 연동 시 자동 수집)
  • 성별, 나이
  • 휴대폰 번호 (1인 다계정 가입 방지 및 본인 인증 목적)
  • 기기 식별 정보 (기기 지문, 다계정 중복 탐지 목적)
  • 테니스 실력 정보 (NTRP 등급, 구력, 플레이 스타일 등)
  • 프로필 사진 (선택)

서비스 이용 중 자동 생성 항목:

  • 매치 생성 및 참여 기록
  • 게시글, 댓글, 채팅 메시지
  • 좋아요, 리포스트 등 상호작용 기록
  • 서비스 접속 일시 및 이용 기록

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 테니스 매칭 서비스 제공 및 매치 파트너 연결
  • 커뮤니티(포럼, 스레드, 마켓) 서비스 운영
  • 이용자 간 채팅 및 소통 기능 제공
  • 1인 다계정 가입 방지 및 부정 이용 방지 (휴대폰 인증, 기기 식별)
  • 서비스 개선 및 신규 기능 개발
  • 법령 준수 및 분쟁 해결

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관 후 파기합니다.

항목보관 기간근거
계약·청약철회 기록5년전자상거래법
대금결제·재화공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년전자상거래법
접속 로그·접속 IP 정보3개월통신비밀보호법

5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

Google API 서비스:

회사는 Google API Services(Google OAuth 2.0)를 통해 사용자 인증을 제공합니다. Google 로그인 시 Google로부터 다음 정보를 수집합니다:

  • 이메일 주소 (계정 식별 및 중복 가입 방지)
  • 이름 (프로필 표시명으로 사용)
  • 프로필 이미지 (사용자 프로필 사진으로 사용)

수집된 Google 계정 정보는 인증 목적으로만 사용되며, Google 비밀번호는 수집하지 않습니다. Google API 사용은 Google API Services User Data Policy를 준수합니다.

Sendbird (채팅 서비스):

서비스 내 채팅 기능은 Sendbird 플랫폼을 통해 제공되며, 메시지 전송에 필요한 최소한의 정보(사용자 ID, 닉네임, 프로필 이미지)가 Sendbird에 전달됩니다. Sendbird는 데이터를 암호화하여 저장하며, 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

Solapi (문자 발송 서비스):

휴대폰 인증을 위해 Solapi 서비스를 이용하며, 인증번호 발송을 위해 휴대폰 번호가 Solapi에 전달됩니다. 인증번호는 발송 후 3분간만 유효합니다. Solapi는 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.

5-1. 개인정보 처리의 법적 근거

회사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:

  • 이용자의 동의: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다.
  • 계약의 이행: 테니스 매칭 서비스, 커뮤니티 기능 등 이용자와 체결한 서비스 계약을 이행하기 위해 개인정보를 처리합니다.
  • 법적 의무 이행: 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 의해 보존 의무가 있는 개인정보를 처리합니다.
  • 정당한 이익: 부정 이용 방지, 서비스 개선, 보안 유지를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

5-2. 개인정보 보호를 위한 보안 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 기술적·관리적 보안 조치를 시행하고 있습니다:

  • 전송 암호화: 모든 데이터 전송은 TLS/SSL(HTTPS) 암호화 통신을 사용합니다.
  • 접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소화하고, 관리자 인증을 통해 접근을 통제합니다.
  • 인증 보안: Google OAuth 2.0 기반의 안전한 인증 시스템을 사용하며, 비밀번호를 평문으로 저장하지 않습니다.
  • 1인 1계정 정책: 휴대폰 번호 인증과 기기 식별 정보를 통해 1인 다계정 가입을 방지합니다.
  • 정기 점검: 개인정보 처리 방침 준수 여부를 정기적으로 점검하고 개선합니다.

5-3. 아동의 개인정보 보호

회사의 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 서비스 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것이 확인될 경우, 즉시 해당 정보를 삭제하고 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.

5-4. 개인정보의 국외 이전

회사는 Google(Google LLC, 미국), Sendbird(Sendbird Inc., 미국) 등 해외 서비스 제공자를 통해 개인정보를 처리합니다. 이 경우 관련 법령에 따라 이용자의 동의를 받거나, 정보보호조치를 통해 안전성을 확보합니다.

국외 이전 대상 국가 및 수신자:

  • 미국 (Google LLC): 이메일, 이름, 프로필 이미지 (OAuth 인증 목적)
  • 미국 (Sendbird Inc.): 사용자 ID, 닉네임, 프로필 이미지, 채팅 메시지 (채팅 서비스 목적)

각 수신자는 해당 국가의 개인정보 보호 법령 및 Google API Services User Data Policy를 준수합니다.

5-5. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 기능 변경, 또는 Google API Services 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 앱 내 공지사항 및 이메일을 통해 사전에 안내드립니다.

변경된 방침은 변경일로부터 적용되며, 변경 전에 수집된 개인정보는 변경된 방침에 따라 처리됩니다.

6. 데이터 삭제 방법 및 삭제되는 항목

이용자는 언제든지 자신의 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 즉시 아래 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구가 불가능합니다.

즉시 삭제되는 데이터:

  • 프로필 정보 (이름, 사진, NTRP 등급, 구력, 성별, 나이, 휴대폰 번호 등)
  • 인증 정보 (휴대폰 인증 이력, 기기 지문)
  • 내가 생성한 매치 및 예약 기록
  • 게시글, 댓글 (커뮤니티, 마켓, 스레드)
  • 채팅 요청 내역
  • 사용자 리뷰 및 친구 목록

앱에서 직접 삭제하는 방법:

  1. 테니스링크 앱에 로그인
  2. 사이드바 메뉴에서 설정 페이지로 이동
  3. 하단 '위험 구역' 섹션에서 계정 삭제 클릭
  4. 확인 문구 입력 후 최종 삭제

온라인 삭제 요청 페이지:

앱 로그인 상태에서 아래 링크를 통해서도 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정·삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 계정 및 데이터 전체 삭제 요청

위 권리는 앱 내 설정 페이지 또는 아래 문의 채널을 통해 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 책임자 및 문의

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 앱 내 '문의 및 버그제보' 채널을 통해 접수하시기 바랍니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 서비스 변경사항에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 공지를 통해 안내드립니다.

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